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reporting manager fort

$3.700.000
Ubicación
Medellin
Fecha de publicación
04-09-2025
Jornada

normal ley 2101 2025

Experiencia requerida

0 meses a 6 meses

Descripción

Descripción del Cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Reporting Manager Fort que se una a nuestro equipo en Medellín, Antioquia. Este rol es fundamental para el análisis de interacciones entre clientes y agentes a través de la plataforma CallMiner Eureka. Como CallMiner Analyst, serás responsable de extraer insights valiosos de conversaciones de voz y texto, lo que permitirá no solo mejorar la experiencia del cliente, sino también optimizar el rendimiento de los agentes y asegurar el cumplimiento normativo.

Funciones Principales

  • Analizar interacciones utilizando herramientas de análisis de sentimiento.
  • Categorización automática de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
  • Visualización de datos para detectar riesgos operativos.
  • Colaborar estrechamente con equipos de calidad, operaciones y entrenamiento.
  • Impulsar decisiones estratégicas basadas en datos.

Requisitos

Buscamos candidatos con un bachillerato completo y una experiencia mínima de 0 a 6 meses. Ofrecemos un salario de 3,700,000 y un contrato por obra o labor, bajo una jornada normal según la Ley 2101 de 2025.

¿Por qué unirte a nosotros?

Si te apasiona el análisis de datos y deseas contribuir a la mejora continua de la atención al cliente, esta es tu oportunidad. Únete a un equipo dinámico y en crecimiento donde tus aportes son valorados y tendrás la posibilidad de crecer profesionalmente.

Responsabilidades

El CallMiner Analyst es responsable de analizar interacciones entre clientes y agentes utilizando la plataforma CallMiner Eureka. Su función principal es extraer insights valiosos a partir de conversaciones de voz y texto para mejorar la experiencia del cliente, el rendimiento de los agentes y el cumplimiento normativo. Utiliza herramientas de análisis de sentimiento, categorización automática y visualización de datos para identificar tendencias, oportunidades de mejora y riesgos operativos. Trabaja en estrecha colaboración con equipos de calidad, operaciones y entrenamiento para impulsar decisiones basadas en datos.

¡Cuidado con las estafas!

Estamos comprometidos con tu seguridad. SOLUCIONES INMEDIATAS S.A.S nunca te pedirá dinero a cambio en procesos de selección. Si identificas alguna actividad sospechosa, por favor, comunícale a nuestro equipo de soporte.

¡Queremos acompañarte en tu camino laboral!

Por eso, te recomendamos completar tu hoja de vida y grabar un video de tu perfil para ampliar tus oportunidades al aplicar a una oferta de trabajo

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Información sobre la empresa

RESPETO por el ser humano INTEGRIDAD en todas nuestras acciones. LIDERAZGO en generación de valor. FOCALIZADOS a los resultados. TRABAJO en equipo.

Otras oportunidades

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Coordinador logistico

Bogota d.c. hace 5 días

Descripción del Cargo

En nuestra empresa, buscamos un Coordinador Logístico altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. Este rol es fundamental para asegurar la eficiencia y efectividad de nuestras operaciones logísticas, contribuyendo al éxito de nuestras cirugías y atención al cliente.

Funciones Principales

El Coordinador Logístico será responsable de:

  • Cumplir con el horario establecido por la empresa.
  • Garantizar el cumplimiento de la política de no uso del celular personal durante la jornada laboral.
  • Coordinar la planificación y programación de cirugías.
  • Tomar decisiones sobre el movimiento de materiales para cumplir con la programación de cirugías.
  • Proponer actividades de control al cumplimiento de despachos y costos.
  • Analizar resultados de despachos y logística inversa, proponiendo acciones de mejora.
  • Programar la capacitación del personal logístico en el uso de sistemas de información SAP.
  • Supervisar la disponibilidad de dispositivos médicos en centros regionales y distribuidores.
  • Implementar actividades de control para conocer el estado de los pedidos y la disponibilidad de productos.
  • Monitorear la entrada y salida de dispositivos en el sistema SAP, asegurando la confiabilidad del inventario.
  • Realizar ajustes al inventario previa autorización.
  • Administrar y controlar horarios del personal a cargo.
  • Realizar análisis de rotación de productos y sugerir compras según necesidades comerciales.
  • Gestionar la devolución de productos a proveedores oportunamente.
  • Controlar y administrar la reposición de stock en clientes de consignación a largo plazo.

Requisitos

  • Experiencia: Más de 2 años en un rol similar.
  • Educación: Título universitario completo.
  • Ubicación: Bogotá, D.C.
  • Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
  • Jornada: Normal, según la Ley 2101 de 2026.

Ofrecemos

Un salario competitivo de $2,500,000 y la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestra misión en el sector de la salud.

¿Te interesa?

Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, ¡esperamos tu postulación!

250
Salario: $2.500.000
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Auxiliar de maquila

Tenjo hace 5 días

Descripción del Cargo

Buscamos un AUXILIAR DE MAQUILA que se una a nuestro equipo en Cundinamarca, Tenjo. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean iniciar su trayectoria laboral en un ambiente dinámico y en constante crecimiento.

Funciones Principales

El candidato seleccionado será responsable de:

  • Realizar de manera eficiente todas las labores asignadas.
  • Cumplir a cabalidad los procedimientos establecidos por KN.
  • Portar debidamente la dotación y elementos de seguridad industrial suministrados por KN.
  • Cumplir con los horarios de ingreso y salida, así como con los turnos establecidos.
  • Aplicar etiquetas y rótulos a productos según especificaciones del cliente o del área de calidad.
  • Verificar que cada producto esté correctamente identificado antes de su empaque o distribución.
  • Organizar los productos etiquetados en sus respectivas áreas de almacenamiento.
  • Mantener el orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Reportar cualquier irregularidad en el etiquetado o rotulación al supervisor inmediato.
  • Velar por la seguridad de la carga dentro de las instalaciones de la empresa.
  • Realizar todas las funciones que le asigne su jefe directo.

Requisitos

Para postularte, es necesario contar con:

  • Experiencia: Sin experiencia previa.
  • Nivel de estudio: Primaria completa.
  • Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
  • Tipo de jornada: Normal Ley 2101 2026.

Salario

Ofrecemos un salario competitivo de $1,810,000 mensuales.

Ubicación

La vacante se encuentra en Cundinamarca, Tenjo.

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumplir con los desafíos mencionados, ¡te invitamos a postularte!

250
Salario: $1.810.000
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Ayudante de entrega

Bogota d.c. hace 2 semanas

Descripción del Puesto

Estamos en búsqueda de un Ayudante de Entrega comprometido y proactivo que se una a nuestro equipo en Bogotá, D.C. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean desarrollarse en el ámbito logístico y de distribución, contribuyendo al éxito de nuestra operación.

Funciones Principales

El candidato seleccionado será responsable de una variedad de tareas esenciales, que incluyen pero no se limitan a:

  • Realizar una inspección diaria ocular del camión y reportar cualquier anomalía que pueda representar un riesgo.
  • Asegurarse de contar con la documentación e implementos de seguridad necesarios.
  • Presentarse en el CEDI del cliente con una excelente presentación personal y el uniforme adecuado.
  • Verificar la carga asignada por el cliente, asegurando el buen estado de la mercancía.
  • Entregar la mercancía y recoger devoluciones, notificando al supervisor sobre el estado de la entrega.
  • Utilizar adecuadamente la herramienta tecnológica proporcionada por el cliente.
  • Realizar consignaciones de dinero en efectivo en las entidades autorizadas.
  • Realizar inventarios de canastillas y hacer la entrega de las mismas al cierre del viaje.
  • Regresar al CEDI del cliente para liquidar y reportar devoluciones.
  • Realizar desplazamientos terrestres y aéreos a nivel nacional según sea necesario.
  • Realizar otras funciones operativas y administrativas adicionales que se le asignen.

Requisitos

Para postularte a esta vacante, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Experiencia mínima: De 1 a 2 años en un puesto similar.
  • Nivel de estudio: Bachillerato completo.
  • Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
  • Tipo de jornada: Normal Ley 2101 2025.

Compensación

El salario es a convenir, lo que refleja nuestro compromiso por ofrecer una compensación justa y competitiva.

¿Por qué unirte a nosotros?

En TrucksLogic valoramos el trabajo en equipo y el desarrollo profesional. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

250
Salario: A convenir