COORDINADOR OPERATIVO – AGENCIA CARTAGENA
COMPETENCIASEDUCACIÓN Técnico y/o Tecnólogo en áreas Operativa y administrativas o primeros semestres encarreras administrativas.FORMACION/ENTRENAMIENTO Manejo de Herramientas de Office.Conocimientos en Seguridad y salud en el trabajo.Curso de Logística.EXPERIENCIA Un (1) año de experiencia específica en cargos similares oDos (2) años de experiencia laboral.HABILIDADES:ORGANIZACIONALES YESPECIFICASLiderazgo, Organización, Manejo del StressAptitud Numérica, Capacidad de Negociación.Trabajo en Equipo, Buenas Relaciones InterpersonalesCARGO CRITICO Si, Responsable de la seguridad y de la operación de la Agencia asignada.RESPONSABILIDADES1. Recibir y Coordinar con la oficina principal las solicitudes de servicios nacionales y urbanos que los clientes realizandirectamente en la agencia.2. Planear y programar las actividades a desarrollar en la agencia.3. Conseguir nuevos escoltas/acompañantes para la prestación del servicio.4. Coordinar y administrar la labor de los escoltas/acompañantes de la agencia.5. Velar porque los escoltas/acompañantes asignados a los servicios hayan sido aprobados por la oficina principal.6. Supervisar que las hojas de vida y toda la documentación de los escoltas/acompañantes este completa y se ha remitidaa la oficina principal.7. Asignar, despachar y garantizar la planillada de todos los servicios nacionales y urbanos solicitados por los clientes alos escoltas/acompañantes de la agencia.8. Hacer seguimiento, monitorear e Informar oportunamente al cliente los escoltas/acompañantes asignados de losservicios solicitados en la agencia.9. Recepcionar las planillas de los escoltas/acompañantes y verificar su total diligenciamiento como firmas, numero decedulas, sellos, que contengan peajes respectivos del viaje realizado y los requisitos o documentos exigidos por elcliente correspondiente, según lo establecido en el Procedimiento de Recepción de Planillas y Planillada de los serviciosUrbanos en las Agencias y en el Instructivo de Recepción de Planillas con soportes de los clientes.10. Verificar periódicamente a los escoltas/acompañantes la dotación exigida y requerida para la prestación de los servicios.11. Recepcionar, cargar y entregar los dispositivos satelitales que sean requeridos para la prestación del servicio.12. Realizar diariamente el conteo de las armas que tiene la agencia y semanalmente reportar el inventario de estas armasde fuego a la oficina principal, llevando el registrando los documentos de entrada y salida de las mismas en el FormatoControl De Armas.13. Realizar la evaluación y seguimiento semestral del desempeño de los acompañantes asignados a su agencia.14. Gestionar los pagos y obligaciones administrativas propias de la Agencia.15. Manejar la caja menor de la agencia, legalizar y solicitar el reembolso.16. Remitir diariamente la correspondencia a la oficina principal (Planillas recibidas en la Agencia con los respectivos anexosy soportes, documentos de tipo administrativo, etc...)17. Rendir los informes pertinentes sobre la gestión de la Agencia al Gerente Operativo y Comercial y/o Gerente General.18. Responder por el correcto funcionamiento administrativo y operativo de la agencia a su cargo.19. Custodiar y mantener actualizado el archivo a su cargo.20. Formular e implementar políticas que ayuden a mejorar el servicio de acompañamiento motorizados, vehicular y encabina.21. Administrar y manejar correctamente las cuentas de correo electrónico de la empresa asignadas para el desempeño de
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