Información de la oferta


T3RS

Consultor integral 8h


$ 2.335.613 | 2024/11/25

Colombia Boyaca Tunja
TIEMPO COMPLETO 8H DIA 48H SEM
DE 1 AÑO A 2 AÑOS
1. Brindar al afiliado y a los prestadores información clara y oportuna referente a la utilización de los servicios, las coberturas de PBSC/S y PAC; resolviendo las inquietudes sobre afiliaciones, novedades, comunicaciones, autorizaciones, ordenes de pertinencia y direccionamiento; teniendo en cuenta las políticas de EPS Famisanar y dando cumplimiento al nivel de servicio en sala. 2. Gestionar con estándares de excelencia y de mejora continua la prestación de servicios de salud a los afiliados, en la operación y en general en los procesos a cargo. 3. Cumplir y hacer cumplir la promesa de servicio establecida con usuarios y clientes internos permaneciendo atento y dispuesto a solucionar lo que esté a su alcance y comunicar a las diferentes áreas de la EPS Famisanar las necesidades transmitidas a través de los diferentes canales de comunicación.

Descripción del Cargo

Buscamos un Consultor Integral altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Boyacá, Tunja. Este rol es fundamental para brindar un servicio excepcional a nuestros afiliados y prestadores, garantizando que reciban la información y asistencia que necesitan de manera clara y oportuna.

Funciones Principales

El Consultor Integral será responsable de:

  • Brindar información clara sobre los servicios, coberturas y resolver inquietudes relacionadas con afiliaciones y autorizaciones, cumpliendo con las políticas de EPS Famisanar.
  • Gestionar la prestación de servicios de salud con estándares de excelencia y fomentar la mejora continua en todos los procesos a su cargo.
  • Cumplir con la promesa de servicio establecida, manteniéndose atento a las necesidades de los usuarios y comunicando efectivamente con las diferentes áreas de la EPS Famisanar.

Requisitos

Para postularte a esta vacante, es necesario contar con:

  • Experiencia: De 1 a 2 años en roles similares.
  • Nivel de Estudio: Técnico completo.
  • Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor.
  • Tipo de Jornada: Tiempo completo, 8 horas diarias, 48 horas semanales.

Beneficios

Ofrecemos un salario competitivo de $2,335,613 y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la salud y el bienestar de nuestros afiliados. Si estás listo para asumir este reto y contribuir al éxito de EPS Famisanar, ¡te invitamos a postularte!

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