Descripción de la Vacante

Buscamos un Consultor Integral 8H para unirse a nuestro equipo en Santa Rosa de Cabal, Risaralda. Este rol es ideal para aquellos que desean contribuir al bienestar de nuestros afiliados y mejorar la calidad de los servicios de salud que ofrecemos.

Funciones Principales

• Brindar información clara y oportuna a los afiliados y prestadores sobre la utilización de servicios y coberturas, resolviendo inquietudes relacionadas con afiliaciones, novedades y autorizaciones.
• Gestionar la prestación de servicios de salud con estándares de excelencia, buscando siempre la mejora continua en los procesos a cargo.
• Cumplir y hacer cumplir la promesa de servicio, manteniendo una actitud proactiva para solucionar inquietudes y comunicarse con las diferentes áreas de la organización.
• Recibir, analizar y registrar solicitudes de servicios de los afiliados, asegurando una atención oportuna y eficiente, y verificando la afiliación en el sistema para generar respuestas adecuadas.

Requisitos

• Experiencia: De 1 a 2 años en un rol similar.
• Nivel de Estudio: Técnico completo.
• Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor.
• Tipo de Jornada: Tiempo completo, 8 horas diarias, 48 horas semanales.

Ofrecemos

Un salario competitivo de $1,668,420 y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la salud y el bienestar de la comunidad.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el servicio al cliente en el sector salud, ¡te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo!