Información de la oferta


T3RS

Agente call center bilingüe


$ 2.850.000 | 2025/11/19

Colombia Atlantico Barranquilla
NORMAL LEY 2101 2024
0 MESES A 6 MESES
• Seguimiento continuo del estado de autorización de las órdenes de trámite • Contacto telefónico con pacientes para atender sus solicitudes de trámites • Atender correos electrónicos con referencia al estado de trámites o seguimientos de los mismos • Programación, reprogramación, cancelación de trámites y citas de seguimiento de dichos trámites • Atender llamadas de pacientes cuando sea requerido • Proporcionar información y asistencia sobre las responsabilidades financieras de los procedimientos a los pacientes • Construir una relación de confianza con los pacientes siendo empático • Ser proactivo para evitar enfrentar posibles preocupaciones futuras • Buscar la oportunidad de ir más allá •Cualquier otra función de apoyo requerida por su jefe inmediato según la necesidad de la operación. • Acatar las instrucciones de sus jefes relacionados a temas laborales e inherentes al cargo

Descripción de la Vacante

¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la atención al paciente? Estamos en búsqueda de un Agente Call Center Bilingüe para unirse a nuestra organización en Barranquilla, Atlántico. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan iniciar su carrera profesional en un entorno donde la empatía y la proactividad son clave.

Funciones Principales

Como Agente Call Center Bilingüe, tus responsabilidades incluirán:

  • Seguimiento continuo del estado de autorización de las órdenes de trámite.
  • Contacto telefónico con pacientes para atender sus solicitudes de trámites.
  • Atención de correos electrónicos relacionados con el estado de trámites.
  • Programación, reprogramación y cancelación de trámites y citas de seguimiento.
  • Atender llamadas de pacientes cuando sea requerido.
  • Proporcionar información y asistencia sobre responsabilidades financieras de los procedimientos.
  • Construir una relación de confianza con los pacientes siendo empático.
  • Ser proactivo para evitar preocupaciones futuras.
  • Buscar oportunidades de mejora continua.
  • Cualquier otra función de apoyo requerida por tu jefe inmediato.

Requisitos

Buscamos candidatos con un Bachillerato completo y una experiencia mínima de 0 a 6 meses. Ofrecemos un salario de $2,850,000 y un contrato por obra o labor, con una jornada normal según la Ley 2101 de 2024.

¿Por Qué Unirte a Nuestro Equipo?

Si eres una persona con habilidades de comunicación, que disfruta ayudar a los demás y deseas crecer en el ámbito laboral, esta es tu oportunidad. ¡Esperamos tu postulación!

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