Detalle Oferta

  1. Inicio
  2. Detalle Oferta

Información de la oferta

T3RS

Asesor de servicio


$ 1.750.905 | 2026/02/11
Colombia Santander Bucaramanga
NORMAL LEY 2101 2025
DE 6 MESES A 1 AÑO
Recepción y atención al cliente Recibir motocicletas siguiendo parámetros de reparación óptima y sin retorno. Atender solicitudes con calidad y prontitud para garantizar la satisfacción. Mantener comunicación constante con los clientes para fortalecer la fidelización. Entrega de motocicletas y alistamiento Asegurar el protocolo de entrega de motocicletas con recomendaciones al cliente. Programar y coordinar alistamientos de motocicletas 0 KM según los tiempos establecidos. Gestión administrativa y de servicio Revisar órdenes de servicio, facturas y soportes para garantizar cobros adecuados. Apoyar en la gestión del cargue de VTR para casos de garantías. Brindar soporte en cortes de servicios de revisión y garantías a HMCL. Acompañar procesos de ventas de repuestos y accesorios en mostrador y taller. Entregar internamente repuestos y accesorios requeridos, disminuyendo tiempos muertos del personal técnico. Calidad y seguridad Cumplir con la reglamentación de SST y normas ambientales. Aplicar la técnica 5S para organización y limpieza en el área. Reportar y dar seguimiento a planes de estandarización. Funciones adicionales Cumplir con demás actividades asignadas por el jefe inmediato. Brindar acompañamiento al área de repuestos y soporte administrativo cuando se requiera.

Descripción del Cargo

Buscamos un Asistente de Servicio Postventa apasionado por brindar una atención excepcional al cliente en nuestra sede de Bucaramanga, Santander. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que desean crecer en el sector automotriz y contribuir a la satisfacción del cliente a través de un servicio de calidad.

Funciones Principales

  • Recepción y atención al cliente, asegurando una experiencia positiva y efectiva.
  • Recibir motocicletas, siguiendo los parámetros de reparación óptima y evitando retornos.
  • Entregar motocicletas y coordinar alistamientos de vehículos 0 KM conforme a los tiempos establecidos.
  • Gestionar órdenes de servicio y facturas, garantizando cobros adecuados.
  • Apoyar en la gestión de garantías y en la venta de repuestos y accesorios.
  • Cumplir con la normativa de SST y aplicar técnicas de organización en el área de trabajo.

Requisitos

El candidato ideal debe contar con un técnico completo y tener entre 6 meses y 1 año de experiencia en roles similares. Se valorará la capacidad de comunicación y el enfoque en el cliente.

Condiciones Laborales

Ofrecemos un salario de $1,750,905 y un contrato por obra o labor, con una jornada normal según la Ley 2101 de 2025. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, ¡te invitamos a postularte!

Comparte con tus contactos esta oportunidad de empleo


Aplicar Volver


Empleos relacionados

T3RS

Electricista

Reconocida empresa del Neiva requiere para su equipo de trabajo electricista. Debe ser una persona preferiblemente hombre, con estudios primarios, con conocimiento en electricidad y/o electrónica automotriz, Preferiblemente CAP (Certificado de aptit...

$ 781.282
Colombia Huila Neiva 2018/06/20
Ver Más