Información de la oferta


T3RS

Asesor de servicio


a convenir | 2026/02/20

Colombia Cordoba Monteria
NORMAL LEY 2101 2025
DE 6 MESES A 1 AÑO
Recepción y atención al cliente Recibir motocicletas siguiendo parámetros de reparación óptima y sin retorno. Atender solicitudes con calidad y prontitud para garantizar la satisfacción. Mantener comunicación constante con los clientes para fortalecer la fidelización. Entrega de motocicletas y alistamiento Asegurar el protocolo de entrega de motocicletas con recomendaciones al cliente. Programar y coordinar alistamientos de motocicletas 0 KM según los tiempos establecidos. Gestión administrativa y de servicio Revisar órdenes de servicio, facturas y soportes para garantizar cobros adecuados. Apoyar en la gestión del cargue de VTR para casos de garantías. Brindar soporte en cortes de servicios de revisión y garantías a HMCL. Acompañar procesos de ventas de repuestos y accesorios en mostrador y taller. Entregar internamente repuestos y accesorios requeridos, disminuyendo tiempos muertos del personal técnico. Calidad y seguridad Cumplir con la reglamentación de SST y normas ambientales. Aplicar la técnica 5S para organización y limpieza en el área. Reportar y dar seguimiento a planes de estandarización. Funciones adicionales Cumplir con demás actividades asignadas por el jefe inmediato. Brindar acompañamiento al área de repuestos y soporte administrativo cuando se requiera.

Descripción del Puesto

Buscamos un Asesor de Servicio altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Córdoba, Montería. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean contribuir a la satisfacción del cliente y al éxito de nuestra empresa. El candidato ideal debe tener un Técnico Completo y contar con una experiencia mínima de 6 meses a 1 año en un rol similar.

Funciones Principales

  • Recepción y atención al cliente: Recibir motocicletas siguiendo los parámetros de reparación óptima y asegurar una atención de calidad para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Comunicación constante: Mantener contacto con los clientes para fortalecer su fidelización.
  • Entrega de motocicletas: Asegurar el protocolo de entrega, brindando recomendaciones útiles al cliente.
  • Gestión administrativa: Revisar órdenes de servicio y facturas, garantizando cobros adecuados y apoyando en la gestión de garantías.
  • Calidad y seguridad: Cumplir con la reglamentación de SST y aplicar la técnica 5S para mantener el área organizada y limpia.

Ofrecemos

Un salario competitivo de $1,750,905 y un contrato por obra o labor, con una jornada normal según la Ley 2101 de 2025. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer dentro de un ambiente dinámico y de colaboración, donde el trabajo en equipo y la atención al detalle son fundamentales.

Únete a Nuestro Equipo

Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte!

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