Información de la oferta


T3RS

Jefe de taller


$ 1.998.432 | 2026/03/13

Colombia Bogota Bogota D.c.
NORMAL LEY 2101 2025
MAS DE 2 AÑOS
4.1 Planear, coordinar y administrar la operación del taller de servicio, para dar cumplimiento a las tareas diarias, garantizando la aplicación de la Cultura de Servicio .4.2 Programar reuniones diariamente con el personal Técnico y el COORDINADOR POSVENTA para desarrollar un plan de trabajo enfocado a garantizar mayor productividad y cumplimento de los compromisos con el cliente. 4.3 Definir diariamente las técnicas de apoyo a la recepción de las motocicletas, para dar agilidad en la atención al cliente. 4.4 Definir la asignación de trabajos para mantener el equilibrio de la proeficiencia y salario de sus técnicos. 4.5 Dar apoyo al ASISTENTE DE SERVICIO ante problemas técnicos y/o quejas de los clientes, para dar solución pronta a los inconvenientes y establece los correctivos para la no ocurrencia. 4.6 Gestionar y asegurar el cobro mensual de las garantías, para recuperar los gastos generados en la garantía y revisiones. 4.7 Evaluar y capacitar a los técnicos de servicio, generando periódicamente indicadores de gestión, principalmente los relacionados con: Amabilidad, Calidad en la reparación, reprocesos, problemas técnicos más comunes y planes de capacitación técnica y de servicio al cliente.

Descripción de la Vacante

Estamos en búsqueda de un Jefe de Taller para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. Si tienes más de 2 años de experiencia en la gestión de talleres de servicio y un enfoque en la Cultura de Servicio, esta es una oportunidad que no querrás perderte.

Funciones Principales

El candidato seleccionado será responsable de:

  • Planear, coordinar y administrar la operación del taller, asegurando el cumplimiento de las tareas diarias.
  • Programar reuniones diarias con el personal técnico y el Coordinador de Posventa para desarrollar planes de trabajo que optimicen la productividad y el compromiso con el cliente.
  • Definir técnicas de apoyo a la recepción de motocicletas, mejorando la atención al cliente.
  • Asignar trabajos de manera equilibrada entre los técnicos, considerando su eficiencia y salario.
  • Brindar apoyo al Asistente de Servicio en la resolución de problemas técnicos y quejas de los clientes.
  • Gestionar el cobro mensual de garantías, recuperando gastos generados.
  • Evaluar y capacitar a los técnicos de servicio, generando indicadores de gestión relacionados con la amabilidad, calidad en las reparaciones y planes de capacitación.

Requisitos

El candidato ideal debe contar con:

  • Tecnológico completo.
  • Más de 2 años de experiencia en roles similares.

Condiciones Laborales

Ofrecemos un salario de $1,998,432 y un contrato por obra o labor bajo la jornada normal de ley 2101 de 2025.

Si estás listo para asumir este reto y contribuir a un equipo dinámico, ¡esperamos tu postulación!

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