Descripción del Cargo

Buscamos un Asesor de Servicio comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Bucaramanga, Santander. Esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean crecer en el sector del servicio al cliente y la atención técnica de motocicletas.

Funciones Principales

Como Asesor de Servicio, serás responsable de:

• Recibir y atender a los clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
• Gestionar la recepción de motocicletas siguiendo los parámetros de reparación óptima.
• Comunicarte constantemente con los clientes para fortalecer la fidelización.
• Asegurar el protocolo de entrega de motocicletas, proporcionando recomendaciones útiles al cliente.
• Coordinar el alistamiento de motocicletas 0 KM, cumpliendo con los tiempos establecidos.
• Revisar órdenes de servicio y facturas para garantizar cobros adecuados.
• Apoyar en la gestión de garantías y en el acompañamiento de ventas de repuestos.
• Cumplir con la normativa de seguridad y salud en el trabajo.

Requisitos

El candidato ideal debe contar con:

• Experiencia: De 6 meses a 1 año en roles similares.
• Educación: Técnico completo.
• Contrato: Obra o labor.

Ofrecemos

Un salario competitivo de $1,750,905 y un ambiente de trabajo dinámico, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito del equipo. Si estás listo para asumir este reto, ¡te invitamos a postularte!