Información de la oferta
Analista senior gestion y tramite pqrs
$ 2.373.839 | 2024/11/22
Descripción del Puesto
¿Te apasiona el servicio al usuario y tienes experiencia en la gestión de PQRS? Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Analista Senior de Gestión y Trámite PQRS en Bogotá, D.C.
Funciones y Responsabilidades
Como Analista Senior, serás responsable de:
- Atender y gestionar las solicitudes de PQRS de los usuarios.
- Implementar procesos y auditorías para mejorar la calidad del servicio.
- Aplicar tus conocimientos en el Sistema de Seguridad Social en Salud y normatividad legal vigente.
- Colaborar en la optimización de procesos dentro de la entidad de salud.
- Utilizar herramientas y aplicativos necesarios para la gestión efectiva.
Requisitos
Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:
- Mínimo dos años de experiencia en servicio al usuario y gestión de PQRS.
- Formación tecnológica o carreras administrativas y/o Salud
- Conocimientos integrales de procesos en entidades de salud.
Condiciones Laborales
Ofrecemos un salario de $2,373,839 y un contrato por obra o labor, con una jornada de trabajo de lunes a sábado 7:30 a 5:00 pm
La posición se desempeñará en Bogotá, Bogotá D.C..
Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto profesional, ¡esperamos tu postulación!
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