Información de la oferta
Agente call center bilingüe
$ 2.910.000 | 2026/02/06
Descripción del Cargo
Buscamos un Agente Call Center Bilingüe entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Barranquilla, Atlántico. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean iniciar su carrera profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
Funciones Principales
Como parte de nuestro equipo, tus responsabilidades incluirán:
- Seguimiento continuo del estado de autorización de las órdenes de trámite.
- Contacto telefónico con pacientes para atender sus solicitudes de trámites.
- Atención de correos electrónicos relacionados con el estado de trámites.
- Programación, reprogramación y cancelación de trámites y citas de seguimiento.
- Atención de llamadas de pacientes cuando sea requerido.
- Proporcionar información y asistencia sobre las responsabilidades financieras de los procedimientos a los pacientes.
- Construir una relación de confianza con los pacientes siendo empático.
- Ser proactivo para evitar posibles preocupaciones futuras.
- Buscar oportunidades para ir más allá en el servicio al cliente.
- Realizar cualquier otra función de apoyo requerida por su jefe inmediato.
Requisitos
Este cargo no requiere experiencia previa, por lo que es ideal para bachilleres que deseen aprender y crecer. Ofrecemos un salario de $2,910,000 y un contrato por obra o labor, bajo una jornada normal según la Ley 2101 de 2024.
Únete a Nuestro Equipo
Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Tu futuro comienza aquí.
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