Información de la oferta
Asesor integral de servicios
$ 1.600.907 | 2025/01/03
Descripción del Cargo
Buscamos un Asesor Integral de Servicios comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C. En este rol, serás clave en la gestión de solicitudes de nuestros afiliados, asegurando una atención de calidad y oportuna.
Funciones Principales
Las responsabilidades del cargo incluyen:
- Recibir y gestionar las solicitudes realizadas por los afiliados a través de diversos canales de comunicación de la compañía.
- Brindar respuestas oportunas y eficaces, manteniendo la promesa de servicio establecida.
- Estar atento y dispuesto a solucionar las inquietudes que estén a tu alcance.
- Ejecutar labores anexas que sean convenientes y las solicitadas por el representante de la supervisión patronal.
Requisitos
Para ser considerado para este puesto, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Técnico completo en carreras administrativas o de gestión en salud.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en servicio al usuario.
- Conocimientos de procesos de las EPS, con énfasis en análisis y gestión de PQRS.
Condiciones Laborales
Ofrecemos un salario de $1,600,907 y un contrato por obra o labor, con una jornada laboral normal según la Ley 2101 de 2024.
Únete a Nuestro Equipo
Si eres una persona dedicada y con pasión por el servicio al cliente, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestra familia!
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