Descripción del Cargo

Buscamos un Programador de Cirugías altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia. Esta posición es clave para garantizar la eficiencia en la programación y gestión de cirugías, así como para brindar un excelente servicio al cliente.

Funciones Principales

• Atender llamadas telefónicas de clientes, especialistas y asesores comerciales de forma cordial y respetuosa.
• Recibir y registrar pedidos o solicitudes de manera precisa.
• Confirmar autorizaciones de cirugías programadas con EPS, IPS y distribuidores.
• Solicitar y confirmar autorizaciones para el despacho de material, implantes y prótesis.
• Validar disponibilidad de instrumental y material quirúrgico, informando oportunamente al cliente.
• Coordinar y evaluar a las asistentes de call center.
• Programar y diligenciar órdenes de cirugía en el sistema SAP.
• Mantener actualizada la programación de cirugías en SAP.
• Gestionar documentación soporte de solicitudes y autorizaciones.
• Generar reportes de indicadores de gestión logística.
• Garantizar el cuidado y uso adecuado de los elementos y equipos asignados por la empresa.

Requisitos

El candidato ideal debe contar con 1 a 2 años de experiencia en un rol similar, así como tener estudios universitarios completos. Ofrecemos un salario de $2,177,000 bajo un contrato por obra o labor y una jornada normal conforme a la Ley 2101 de 2025.

¿Por qué unirte a nosotros?

Formar parte de nuestro equipo significa contribuir a un entorno dinámico y profesional donde tu trabajo impactará directamente en la atención y bienestar de nuestros pacientes. ¡Esperamos tu postulación!